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在線教育的困難與機會

核心提示: 一、在線教育的“壟斷模式”與“純商業模式”從我本人從業十多年的經驗來看,中國在線教育上百億元的市場,仍然限制在能夠發文憑的網絡教育學院上。這些

一、在線教育的“壟斷模式”與“純商業模式”
從我本人從業十多年的經驗來看,中國在線教育上百億元的市場,仍然限制在能夠發文憑的網絡教育學院上。這些網絡教育學院與企業合作,憑藉推進網絡教育的國家政策,通過“販賣文憑”掘得大筆資金,曾一度導致高等網絡教育招生、教學亂像從生,給網絡教育的發展蒙上很大的陰影。由於當時在網絡教學的課程開發、教學並不完善,導致目前很多企業不認可網絡教育學歷,甚至有些明確在招聘信息中指明不招收網院學歷的員工。
但是早期與網院合作的企業,則大發其財,在海外成功上市的企業,如弘成教育(網上人大的實際運營方,後雙方分離)。中國最大的在線教育企業電大在線(即原來的電大),擁有數百萬的生源,營收也頗為可觀。
這種憑藉不可替代的“文憑”資源或無法替代的壟斷資源,可稱為“體制內”的在線教育模式,至今仍舊有一些企業,能夠輕鬆賺取“行政體制內”的利潤,而且相當可觀,例如某家從事教師繼續教育的在線教育公司,年收入可達億元。這與在線教育企業苦心經營多年相比,簡直是天壤之別。
“行政運作”相對應的則是“商業運作”,這些體制外的從業者沒有可以依靠的背景,絕大多數人進入在線教育這個行業創業屬於“商業運作”,要么對教育懷有熱情,要么是對中國教育現狀不滿,要么是憑藉一已的想法,義無反顧地進來了。
二、商業化在線教育成功的可能領域
商業化在線教育進入的門坎低,筆者見過很多“長江後浪推前浪,前浪死在沙灘上”的失敗範例。我見到很多人想進入這個行業掘金,但根本是不知道金子在哪裡,到處挖坑,成功的案例不多,失敗的案例比比皆是,也有很多在生死線上掙扎中。
商業化模式典型的成功案例,就是2008 年在海外上市的正保遠程教育運營的中華會計網校,在經過了若干生死考驗之後,終於在會計遠程教育領域內紮穩腳跟,如今會計幾乎人人都知道中華會計網校。但是它在成功之後迅速拓展其它領域,如司法考試、醫學考試、中小學網校等,收益遠未達到預期。
據國外媒體報導,正保遠程教育截至2013 年3 月31 日的2013 財年第二財季淨營收為1300 萬美元,同比增長5.4%;淨利潤為79 萬美元,較上年同期的淨利潤280 萬美元下滑71.8%,主要原因是受會計職稱考試時間延期影響,可見正保遠程教育的主要利潤來源還是會計領域為主。
靠行政體制吃飯,畢竟只是極少數人的專利。在商業化領域,筆者認為以下幾個領域,是在線教育淘金者容易“出金”、取得成功的地方。
   1、在線IT類
IT 行業對人才的需求之旺盛,是眾所周知的,勿需多言。 IT 類培訓,有面授培訓機構做在線業務的,如達內、青鳥、21 互聯遠程教育網、北風網等。
絕大多數學習者沒有在線學習的持久耐性,IT 培訓如果採用純在線模式,則很難進行學習活動,因為沒有實體培訓機構的學習氛圍使然,這也是遠程教育最大的困難。但是長期以來IT師資的匱乏,使得在線IT培訓的需求相當大,線下與線上結合的O2O模式,是成功的必然之路。
   2、在線外語類
中國人學外語的熱潮,勿需多言。外語熱自上世紀90 年代興起,仍然經久不衰。在線外語培訓是在線教育發展最早的領域之一。在外語培訓,滬江網是目前中國最大的外語學習社區。新東方在線也是做的不錯,從原有的只有幾百萬營收,到現在營收近億。
其它外語學習網站有很多,但是多數規模不大,林林總總的約有數百家,其中有些知名度的約有幾十家,如旺旺英語、大耳朵英語等。這些英語類網站主要以提供各類資訊和下載資料為主。
   3、考試類
考試類培訓,在中國應該佔據最大的培訓市場,在在線教育領域也是如此,如考研、司法考試、公務員考試、醫學考試等。
考試教育雖然是最為人們所批評的,但是作為“剛性需求”,其市場規模相當龐大。筆者認為考試作為人才選拔必不可少的手段,“應試教育”的長期積弊並不在於考試本身,而是考試沒有隨著現代社會的發展而進行改革、遠遠落後於社會發展的要求所致。
考試類的市場空間非常大。為什麼這麼說? ——雖然正保的規模相當大,但也在市場中佔有不多的比例。根據正保官方數據,正保經歷了13 年的發展壯大,目前已擁有16 個品牌網站,開設200 多個輔導類別,覆蓋了會計、法律、醫藥衛生、建設工程、中小學、自考、成人高考、考研、外語、職業培訓等13 個不同行業,2012 財年培訓規模達220 萬人,高居中國遠程教育領先地位。但是目前醫藥護類專業每年有約250 萬考試人群,正保2012 年才做了10 萬人次,4% 的市場滲透率;建築200 多萬考試人數市場,而正保的滲透率更低。
在職業認證考試類,東大正保目前規模最大,但是其它的競爭對手的實力也不容小瞧,如東奧會計在線、環球雅思等,每年也有數千萬元級別的收入。有的培訓機構,採用混合式學習的模式,將學生集中在一起看教師授課錄像,也起到降低成本的作用。
因此選擇一個客戶群體基數較為龐大的方向去精耕細作,形成持久、不可替代的核心競爭力,是進入在線教育市場的必然之路。
   4、其它細分領域
似乎除了“壟斷模式”能夠盈利之外,長期以來,令人乏味的“應試教育”似乎成了難以擺脫的魔咒,這與長期以來中國人形成的對學習的興趣寡然,而對遊戲、電影等娛樂活動樂此不疲。
不過在每個有需求的學習領域中,都有可能生成巨頭,比如背單詞的軟件、英語作文批改、漢語作文、對外漢語、中醫養生等,至少有數百個細分領域,具備了成功運作在線教育的可能。
但是凡是進入在線教育行業投資者,對在線教育不要抱有一夜暴富的幻想,所謂“十年樹木,百年樹人”,選擇了教育行業,也就意味著創業的艱難。因為中國學習者對在線教育的付費意願並不強烈,像國外Lynda.com 可以免費試用7 天但一註冊就要求提供信用卡信息的網站,在中國是行不通的。但是從中國最初的淘寶通過支付寶來解決電子商務信用一樣,中國的在線教育,也必然會經歷這樣一個過程。    
三、對在線教育創業者的幾點忠告
    近年進入在線教育市場的企業,至少有數百家,但是可以肯定的是,只有5% 的項目才能夠獲得成功。這裡提幾點忠告,希望能起一些警示作用。
1、對在線教育,不要想當然
在線教育是一個特殊的領域,純互聯網出身的團隊,帶有強烈的主觀色彩;做教育培訓出身的團隊,則很難以互聯網的方式來運作教育。所以需要兼而有之,不要從自己主觀的角度看待教育培訓,尤其是看待在線教育。
可喜的是,像“猿題庫”這樣專注於產品體驗細節、從大數據上挖掘用戶的學習需求的項目,已經具備了成功的可能。
2、選對方向和時機比努力更重要
創業努力固然重要,但是如果沒有選對方向,也沒有選對時機,那麼你會很榮幸地成為“先烈”,這樣的先烈不乏後來者。
筆者曾見過投資四五千萬、試圖開發一款可以代替教師的英語學習機的項目,但是基本沒有什麼效果,因為它的目標就錯了,顯然是不懂教育的人提出的目標。
3、給自己一個準確的定位是關鍵
我見過很多在線教育的創業團隊,沒有找到合適的目標,自己試圖通過嘗試錯誤找出路,但是交了很多學費。我也見過有清晰的定位,但是其產品定位與實際情況有相當大的偏差,花很大精力找不到客戶,使得營收變得艱難……
4、堅持很重要
如果你選擇的項目方向沒有錯誤,用戶基數足夠大、用戶有付費意願,那麼剩餘的事情就是堅持再堅持。正保遠程教育的成功,就是因為選擇了正確的方向(職業考試方向),並且能夠長期堅持——但前提是你的方向正確,否則越堅持,你離成功就越遠。
资讯标签: 與機 困難 教育
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